Jouw rol:

Als Support & Operations Engineer ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze installatiepartners en interne teams, en zorg je voor een vlotte dagelijkse werking van onze BESS-vloot.

• Je ondersteunt klanten en installatiepartners tijdens de installatie, inbedrijfstelling en werking van hun batterij-energieopslagsystemen, en fungeert als hun eerste technisch aanspreekpunt.
• Je biedt eerstelijns technische ondersteuning en troubleshooting, waarbij je volledige verantwoordelijkheid neemt voor problemen van identificatie tot oplossing, en elektrische, systeem-, software- en communicatiegerelateerde problemen oplost in samenwerking met software- en operationele teams.
• Je helpt (voornamelijk op afstand) bij de inbedrijfstelling en opstart van BESS-systemen, en zorgt voor correcte configuratie, validatie en overdracht.
• Je prioriteert binnenkomende issues en taken, waarbij je urgentie en impact afweegt in een dynamische omgeving.
• Je draagt bij aan het verbeteren van operationele workflows, identificeert inefficiënties en helpt betere processen te structureren voor support, inbedrijfstelling en logistiek.
• Je zorgt voor correcte documentatie van problemen, oplossingen en best practices, en draagt bij aan een groeiende interne kennisbank.
• Je biedt voornamelijk remote ondersteuning, met af en toe on-site interventies indien nodig.

Wat we zoeken:

Een achtergrond als elektrotechnisch ingenieur (Bachelor of gelijkwaardige ervaring).

• Hands-on, probleemoplossende mindset met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Vermogen om werk te structureren en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Interesse in batterij-energieopslagsystemen (batterijen, omvormers, EMS).
• Kennis van elektrische systemen, normen en regelgeving (elektrische distributie en installaties, transformatoren, aarding, beveiligingsapparatuur, AREI, …).
• BA4/BA5-certificering (of bereidheid om deze te behalen).
• Bereidheid om rechtstreeks met klanten en installatiepartners te communiceren.
• Basiservaring met of interesse en bereidheid om te leren:
  • Linux bash, Python, netwerken.
  • Je hoeft geen software-expert te zijn; nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn belangrijker.
• Vlotte communicatievaardigheden in Nederlands en Engels, Frans is een plus.

Wat we bieden:

• Een hands-on technische rol in een snelgroeiende cleantech scale-up.
• Directe betrokkenheid bij echte batterij-energieopslagprojecten.
• Flexibele werkuren met hybride werken (2–3 dagen op kantoor, 2–3 dagen remote, af en toe on-site support).
• Een samenwerkend team met sterke expertise in batterijen, energiemarkten en software.
• Competitief salarispakket.
• Flexibiliteit, autonomie en ruimte om technisch en professioneel te groeien.

Waarom Octave?

Octave is een Belgische cleantech scale-up, opgericht in 2020, gespecialiseerd in batterij-energieopslag en energiebeheersoplossingen voor bedrijven. Met meer dan 170 MWh aan geïnstalleerde batterijcapaciteit en de grootste behind-the-meter batterijvloot in België, opereren we aan de voorhoede van flexibele energiesystemen.

Gesteund door private investeerders, imec en het EIC Accelerator Fund van de Europese Commissie, schaalt Octave zijn technologie en activiteiten verder uit in Europa.

Geïntereseerd?

Wil je werken aan het energiesysteem van morgen en een echte impact maken? Stuur je CV naar recruitment@octave.energy. We horen graag van je!